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Las secretarias bilingües llevan a cabo tareas de secretaría que implican el uso de una o más lenguas extranjeras. Esto puede incluir la redacción de cartas y otros documentos, y hablar por teléfono. Algunas secretarias viajan o trabajan en el extranjero y utilizan una o más lenguas extranjeras.
Dependiendo del tipo de empresa para la que trabajan, pueden tratar con los
proveedores de la empresa, tanto dentro como fuera del país y trabajan en
estrecha colaboración con fábricas, empresas de transporte y despachos
administrativos para monitorear las entregas y confirmar los pedidos. Es posible
que trabajen en departamentos gubernamentales en otros países.